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石述思谈双11:重大贡献是双向推动物流业发展

2019-11-11 15:06:48

网易财经11月11日讯今年双十一,成交额又不出意外刷新纪录。11月11日,在网易《经济学家谈双11》的直播中,知名评论人、资深媒体人、财经专栏作家石述思表示,“双11”的重大贡献就是极大推动了物流业发展,而且是双向的。

石述思表示,现在统计的总量特别好,但有多少退货率是我们无法统计的。在“双11”购买过程中,都盼快递来,但货到了又有一大批要退,就会产生两波(快递),我觉得“双11”的重大贡献就是极大推动了物流业发展,而且是双向的。

此外,对于双十一的各种套路,石述思表示,不管是针对这种情况(双十一折后价格并不便宜),还是针对假照片骗人,都建议消费者打假,当我们自觉把自己当回事,商家就不敢这么干了。在国外不敢这么干,消费者能告到企业倾家荡产。做一个有尊严的消费者,受了气就得按正当渠道维护自己的权利。

以下为部分直播实录:

石述思:我觉得最大的贡献不是推动升级。

我补充刚才您说到的增量的问题,现在统计的总量特别好,您说的问题不是主要问题,总是要把钱花出去的,主要问题是出现了我们无法统计的一件事,有多少退货率,买完商品了,觉得样子不一样,颜色不一样。要想卖好货,照片得拍好,现在都出现轻颜相机了,不是美颜,好多相亲小伙子都上当受骗了,照片和本人不一样呀。

拍的是天上的效果,买的是人间的效果。所以这个游戏叫“天上人间”。

我从年轻人的角度替你们考虑,不知道你是吃亏还是占便宜了,强烈要求相亲的时候和购物的时候向对方提供的照片一定不能用轻颜相机,美颜已经过分了,又发展到轻颜,我的妈呀。

在“双11”购买的过程中我们都盼快递来,希望我能活着见到我的货,但货到了又有一大批要退,它就会产生两波,我倒觉得“双11”一个重大贡献就是极大推动了物流业的发展,而且是双向的。

有件事咱们没有考量,咱们算的是账,打折了、便宜了,但你等待快递还要付出期盼。

买羽绒服,等到春天来了。

任何国家都解决不了春运。这是服务的问题,消费者也没办法维护自己的权利,因为赶上了,谁也解决不了。为了便宜5块钱等待了两年。

主持人:想盖楼,我们理性,定力强,不考虑,像这种短信轰炸,骚扰客户,我们也不考虑。接下来来看其它套路,一起来看这个图片,关于价格战,看一下网友的贴图,这是“双11”之前(9月27日),下单价210元、218元的衣服,“双11”时价格分别是699元以及599元。红框上写了打折价,“双11”开售只需349元就可以拿到手,说的是半价,但还没有“双11”之前价格低,这样的情况,作为一个普通消费者,定力再强,可能也会被这种打折的“双11”策略拿下。

石述思:这事有三点,第一要看是普遍现象还是个别现象。

第二,现代治理体系根本在于法治,我们是有法律的,它至少触犯了两点,虚假宣传,欺骗消费者,我们有不正当竞争法,平台有责任,消费者被坑成这样还不去举报?那世间真没有救世主了,我们有完善的法律摆在面前。

第三,消费者要擦亮慧眼,看得明明白白清清楚楚,你买东西不是为别人买,是为自己买,你对自己的利益都不放在心上,不做甄别?

做一个有尊严的消费者。受了气就得按正当渠道维护自己的权利。

不管是针对这种情况还是针对假照片骗人的,我都建议消费者起来,今年以来久违的一个名字又活跃在打假一线了,“315”晚会的??屯鹾S殖鱿至?,其实人人都要变成王海,让王海瞎搞不是我们的目的,累死一个人是不行的,打假成本很高。但当我们都自觉的把自己当回事,每个消费者都变成王海,那商家就不敢这么干了。在国外不敢这么干,消费者能告到企业倾家荡产。

我们的消费者是全世界最厚道的消费者,多老实啊,我们有这么好的消费者,我们的商家还不善待?

这样做生意是做不久的。

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